Köpvillkor
Priser & betalning
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive eventuella avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsalternativ
Kortbetalning: Visa, Mastercard, Maestro, Klarna & Apple Pay
Fakturalösningar:
- Betala senare med KLARNA Pay Later
- Delbetalning med Klarna Slice It
Observera att kostnader kan tillkomma från Klarna vid finansieringsalternativ Pay Later & Slice It.
Fraktvillkor
Fraktpriser baseras på storlek & vikt. Det totala fraktpriset beräknas automatiskt i kassan.
Fraktstegen löper mellan 49kr-199kr på de vanligaste mindre produkter.
Större paket 399-499kr
Pallar från 799kr
Barn ATV 1299kr
Moped-frakt 1899kr
Mindre paket skickas med hemleverans via Postnord så vida paketet får plats i brevlåda, annars skickas det till närmsta ombud.
Större paket skickas med Postnord, Schenker, DSV eller DHL.
Frakt av mindre fordon eller större pallar skickas med Schenker hemleverans.
Hemleverans av Fordon
Vid både web-och butiksorder erbjuder vi hemleverans av fordon och dess skrymmande tillbehör såsom ATV-vagnar mm.
Hemkörningsavgift beräknas medföljande priser inklusive moms:
- 399kr i startavgift
- 150kr/mil
Distansen räknas utifrån vår butiksadress på Manillagatan 5 hela vägen hem till din adress.
Leveranstid
Normal leveranstid: 2-5 dagar (Såvida varor finns på lager).
Örebro MC Service skickar enbart spårbara paket och ansvarar ej för o-uthämtade paket eller felangiven leveransadress. Ej uthämtade paket som återkommer till oss belastar kunden för ny fraktkostnad vid nytt utskick.
Leveranstiden på beställningsvaror brukar ofta vara mellan 4-14 dagar. Har ni fundering om en produkt vänligen kontakta oss.
Adress- och kontaktuppgifter:
Örebro MC Service skickar paket och leveranser till den angivna adressen vid beställning. Skulle omkostnader förekomma PGA. felangivnen adress eller kontaktuppgifter bekostas det av kunden.
Upphämtning i butik
Örebro MC Service kan leverera varor via upphämtning i butiken utan extra kostnad, välj "HÄMTA UPP" i leveransmetod vid beställning.
Öppetköp & Retur
Öppet köp gäller i 14 dagar mottagen beställning. Returkostnader bekostas av kunden.
Vid önskad retur behöver du kontakta oss först för att undgå att din vara fortfarande är aktuell för retur.
Önskar man få en returfraktsedel av oss så kan vi skicka en fraktsedel via mail eller QR kod mot prisavdrag på minst 69kr på återbetalningen.
Priset ökar i takt med hur skrymmande paketet är och påverkar därav returfrakten.
Full återbetalning kräver att varan och dess förpackning/emballage är i nyskick. Om varan eller emballaget återlämnas på något sätt i skadat skick kommer avdrag göras för att återställa slutprodukten till nyskick igen.
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den.
OBS. Vi kan ej hämta upp paket hos ombud så paketet måste skickas till vår företagsadress Manillagatan 5.
Vi ansvarar ej för ev. skador på returfrakten och dess paketering.
OBS: ÖPPET KÖP ELLER BYTEN GÄLLER EJ PÅ:
- Elektronikdelar, tändstift
- Prisnedsatta (rea) varor
- Begagnade varor
Varför gäller ej retur på elektronikvaror? Vi kan ej garantera att någon testat produkten och då finns alltid risk för kortslutning eller inre skador som åstadkommit från ett felande fordon.
Ångerrätt
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan. Retur av varan finansieras av kunden.
Observationer för din ångerrätt
Full återbetalning kräver att varan och dess förpackning/emballage är i nyskick. Om varan eller emballaget återlämnas på något sätt i skadat skick kommer avdrag göras för att återställa slutprodukten till nyskick igen.
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den.
Vid beställningsvara har vi rätt att ta ut avgift motsvarande administrativa avgifter för beställningen.
OBS. Vi kan ej hämta upp paket hos ombud så paketet måste skickas till vår företagsadress Manillagatan 5.
Vi ansvarar ej för ev. skador på returfrakten och dess paketering.
Återbetalningsskyldighet
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller meddelandet om att du ångrat dig.
Garantier
ÖREBRO MC AB lämnar garantier enligt tillverkarens rekommendationer.
Reklamation
Har du köpt en produkt av oss som inte fungerar som förväntat eller är trasig så behöver du kontakta oss i första hand.
Maila din reklamationsfråga till info@orebromcservice.se
Viktigt att du skriver ditt ordernummer samt vad felet på varan är.
När vi har mottagit din förfrågan så kommer vi hantera den. Vi kan komma att be dig om mer information och kommer då att återkomma på den mailadress du skickade från.
När beslut från oss eller leverantören tagits om reklamationen är godkänd eller inte så återkommer vi till dig med ett svar.
Begagnade produkter
Begagnade delar säljes med reservation för repor, bulor eller andra mindre skador.
Alla begagnade delar är funktionstestade och garanteras funktionsdugliga.
Anmärkning på respektive produkt finns med i beskrivningen för vardera produkt.
EJ RETURRÄTT PÅ BEG PRODUKTER.
Privat Policy
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter som namn, leverans adress, telefon nummer och mejl.
Vi förhåller oss enligt GDPR lag och bär sekretess på din kontaktuppgifter.
Din betalningsinformation behandlas säkert. Vi lagrar inte kreditkortsuppgifter och har inte heller tillgång till din kreditkortsinformation.
I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.
- info@orebromcservice.se -
Reservation
Vi reserverar för felskrivning och felbehållning i vår internetbutik.
Skulle den beställda varan ej finnas i behållning eller ej finnas att tillgå inom önskad tid, återbetalas hela beloppet till dig som kund.